الأسئلة الشائعة

المنتج والمواد

ما هي المواد التي تصنع منها مجوهراتك؟

يتم تصنيع قطعنا من الفولاذ التيتانيوم عالي الجودة، 304، أو 316L
الفولاذ المقاوم للصدأ. نستخدم ثلاث طبقات من طلاء الذهب عيار 18 قيراطًا بتقنية PVD (المعالجة الفيزيائية)
طريقة الترسيب البخاري. أحجارنا الفاخرة، مثل المويسانيت (GRA)
(معتمدة) كلها مصنوعة من الفضة الإسترلينية المطلية بالروديوم، مما يجعلها
متين ويخلق حاجزًا وقائيًا يمنع الأكسدة ويحافظ على الفضة
مجوهرات لامعة ولامعة دون الحاجة إلى تلميع متكرر.

هل مجوهراتك مضادة للحساسية / خالية من النيكل؟

نعم. جميع مجوهراتنا المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ مطلية بالذهب باستخدام طريقة آمنة.
يحتوي على التيتانيوم، وخالي من النيكل وآمن للبشرة الحساسة.

هل مجوهراتك مقاومة للماء وخالية من التشويه؟

نعم. صُمم الفولاذ المقاوم للصدأ والطلاء عالي الجودة لدينا ليقاوم التآكل والتلف.
يمكنه تحمل الاستخدام اليومي، حتى في الماء.

هل تستخدم طلاء الذهب الحقيقي؟

بالتأكيد - نستخدم طلاءًا ذهبيًا سميكًا عيار 18 قيراطًا فوق الفولاذ المقاوم للصدأ المتين
لمسة نهائية غنية ودائمة.

الطلبات والشحن

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

عادةً ما تصل طلبات الإمارات العربية المتحدة خلال يوم إلى ثلاثة أيام. تختلف أوقات الشحن الدولي.
اعتمادا على موقعك.

هل تقدمون خدمة التوصيل في نفس اليوم في الإمارات العربية المتحدة؟

نعم، متوفر في مناطق محددة. يُرجى التواصل معنا للتأكيد.

هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم مع شركاء التوصيل الموثوق بهم.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.

ما هي رسوم التوصيل الخاصة بك؟

رسوم الشحن القياسية: 22 درهمًا إماراتيًا - مجانًا للطلبات التي تزيد عن 300 درهم إماراتي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة
ويتم حساب الأسعار الدولية عند الخروج.